ご予約前・当日

ペットホテルについて

皆さまに安心していただくための、やむをえない「ご利用規約」になります。ご予約前にお読みください。

🌺規約🌺

・完全室内飼育で１年以内にワクチンを接種している。

・子猫や特別な事情をのぞき、不妊手術が済んでいる。

・トイレ以外で排泄をしない

・伝染性疾患を患っていない

・風邪などの症状がなく、健康で食欲もあり、口腔内や排便にも問題がない。

・分離不安、要求など、鳴き続けるネコちゃんはご本人のストレスはもちろん、他のネコちゃんにも不安を与えるのでお預かりできません。

🌼ワクチンについて

初年度に２回接種、（１回目から３～４週間後に２回目）その１年後に３回目を受けられている場合には、隔年であってもお預かりさせていただきます。

🌻お預かり当日に必要な物🌻

個人情報は厳守いたします。

飼い主さまのご確認をさせていただく為のものです。その他には一切使用いたしません。

・飼い主さまの身分証明書と印鑑

・緊急連絡先

・お預かり料金

＊ワクチン接種証明書はご予約時にラインなどで確認させてください。抗体がつくまで２週間～がかかります。直前の接種でお預けになられる場合には健康状態などをご質問させていただきますので、よろしくお願いいたします。

・回数ごとに小分けにされたフード＋数日分の予備（小分けは不要です）特別なお留守番です。普段差し上げていなくても、ご褒美として大好物があると「ここは（ホテル）は美味しい物をくれる」と認識してくれて、安心に繋がるのかも知れません。（任意です）

・急な通院や緊急時に必要になりますので、ペット用のキャリーバッグでお預けください。

・遊具でのケガやカーテンなどの破損防止も兼ねて、爪切りは直前に済ませてからお連れください。

🌼食器・トイレ・クッションなど、生活できる物は全て揃っています。

🌻慣れない場所でのオシッコのガマンがないように、可能であれば、いつものトイレを１つ、または匂いのついたトイレ砂を小さじ１杯ほどご持参ください。（半数以上のネコちゃんがガマンをしています）また、トイレは異臭や極端な汚れのない物をお持込みください。

おもちゃは、衛生・感染防止の観点から、当店ではご用意しておりません。必要があればお気に入りの物をご持参ください。

🍀必ずお読みください🍀

グルーミングをするネコちゃんのため、お持込み不可になります。

・タバコや柔軟剤など、匂いのついたもの

・極端な汚れや異臭が付着したもの

・備品やカーテンなどの破損がご心配の場合は、事前に取り外しますのでお申しつけください。

・トイレ以外での排泄は、特別清掃料がかかります。

その他、お持込み品や送迎など、何でもお気軽にご相談ください。

🌸キャンセル料

当日：全額

前日：７０％

その他：５０％

ご予約の泊数と延長時間が対象になります。

当店の口座へお振込みください。

​ご予約前・当日